شروط الاستخدام

تنطبق هذه الشروط على استخدام Fixinone (الموقع وتطبيق الويب والتطبيقات). بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة فإنك توافق عليها.

1. الخدمة

Fixinone برنامج لإدارة محلات الصيانة: التصليحات والعملاء والمخزون والمبيعات والفواتير والفريق والتقارير. قد نحسّن الميزات أو نغيّرها أو نضيف غيرها مع الوقت.

2. حسابك

• يجب أن تقدّم معلومات صحيحة وتحافظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك وحسابات موظفيك.
• مالك المحل (المدير) يتحكم بالموظفين وصلاحياتهم وبيانات المحل.
• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل ومخوّلاً بالتصرف عن نشاطك التجاري.

3. التجربة والاشتراك

• تحصل المحلات الجديدة على فترة تجربة مجانية، وبعد انتهائها يلزم اشتراك مدفوع لمتابعة الاستخدام.
• الباقات والأسعار والمزايا معروضة على موقعنا وقد تتغيّر، ولا يؤثر أي تغيير على مدة سبق أن دفعت ثمنها.
• تُشترى الاشتراكات من موقعنا. عند انتهاء الاشتراك دون تجديد يُقيَّد الوصول حتى التجديد، وتبقى بياناتك محفوظة كما توضّح سياسة الخصوصية.
• تُعالج طلبات الاسترداد حسب سياسة الاسترداد.

4. بياناتك

البيانات التي تُدخلها تبقى ملكاً لك. وأنت مسؤول عن امتلاك الحق في حفظ بيانات عملائك والتواصل معهم (مثلاً عبر واتساب أو الرسائل) وفق القانون المطبّق عليك. ونحن نعالج هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة كما في سياسة الخصوصية.

5. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني، أو لإرسال رسائل مزعجة، أو لتسجيل أجهزة مسروقة عن علم، أو لمهاجمة أنظمتنا أو إثقالها، أو لنسخ الخدمة أو إعادة بيعها، أو للوصول إلى بيانات محلات أخرى.

6. التوفّر

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة مع نسخ احتياطية، لكن لا يمكننا ضمان عملها دون انقطاع أو أخطاء. ونُعلن عن الصيانة المجدولة مسبقاً قدر الإمكان.

7. الملكية الفكرية

البرنامج والتصميم والشعار والنصوص ملك لـ Fixinone. وتحصل على حق شخصي غير قابل للتحويل في استخدام الخدمة خلال مدة اشتراكك.

8. إنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. وقد نوقف الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو لا تسدّد، مع إشعار مسبق قدر الإمكان.

9. المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لا يتحمّل Fixinone مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الفائتة أو فقدان البيانات الناتج عن سوء الاستخدام، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته خلال آخر 12 شهراً.

10. التعديلات والقانون

قد نحدّث هذه الشروط ونعلن التغييرات المهمة داخل الخدمة. وتخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية.

11. التواصل

البريد: support@fixinone.com · واتساب: +90 538 067 42 66