Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 16.10.2026
Jede neue Werkstatt kann Fixinone vor dem Bezahlen kostenlos testen.
Erstattung möglich
- Doppelte Zahlung für denselben Zeitraum aus Versehen.
- Bezahlt, aber das Abo wurde nicht aktiviert und wir konnten es nicht innerhalb von 3 Werktagen lösen.
- Ein schwerwiegendes technisches Problem auf unserer Seite verhinderte die Nutzung in den ersten 7 Tagen nach der Zahlung.
Keine Erstattung
- Nach den ersten 7 Tagen eines bezahlten Zeitraums.
- Wenn Sie den Dienst in einem bezahlten Zeitraum einfach nicht mehr nutzen.
- Wenn das Konto wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurde.
Kündigung
Ohne Ihr Zutun verlängert sich das Abo nicht, außer Sie haben die automatische Verlängerung gewählt. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Anfrage
Schreiben Sie an support@fixinone.com oder per WhatsApp +90 538 067 42 66 mit Werkstattname, E-Mail und Zahlungsreferenz. Antwort innerhalb von 3 Werktagen.