Politique de remboursement

Chaque nouvel atelier peut essayer Fixinone gratuitement avant de payer.

Remboursement possible

• Double paiement par erreur pour la même période.
• Paiement effectué mais abonnement non activé, sans solution sous 3 jours ouvrés.
• Problème technique grave de notre côté empêchant l'utilisation pendant les 7 premiers jours suivant le paiement, sans solution.

Remboursement impossible

• Après les 7 premiers jours d'une période payée.
• Si vous cessez simplement d'utiliser le Service pendant une période payée.
• Si le compte a été suspendu pour violation des conditions d'utilisation.

Annulation

L'abonnement ne se renouvelle pas sans action de votre part, sauf si vous avez choisi le renouvellement automatique. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Demande

Écrivez à support@fixinone.com ou WhatsApp +90 538 067 42 66 avec le nom de l'atelier, l'e-mail et la référence de paiement. Réponse sous 3 jours ouvrés.