Hilfe & Support
Zuletzt aktualisiert: 16.10.2026
Wir helfen Ihnen beim Einrichten Ihrer Werkstatt und bei der täglichen Nutzung von Fixinone.
Kontakt
- WhatsApp: +90 538 067 42 66 (am schnellsten)
- E-Mail: support@fixinone.com
Wir antworten meist innerhalb weniger Stunden. Support auf Arabisch, Türkisch und Englisch.
Häufige Fragen
Passwort vergessen
Tippen Sie auf „Passwort vergessen“; wir senden einen Link per E-Mail.
Mitarbeiter hinzufügen
Einstellungen → Mitarbeiter → Hinzufügen, dann Rolle und Berechtigungen wählen.
Keine Benachrichtigungen
Einstellungen → Benachrichtigungen → Testbenachrichtigung senden und Fixinone in den Telefoneinstellungen erlauben.
Wie verfolgt der Kunde die Reparatur?
Jeder Beleg hat einen QR-Code und eine Tracking-Nummer: fixinone.com/order.
Konto löschen
In der App: Einstellungen → Profil → Konto löschen, oder auf der Löschseite.