Yardım ve Destek
Son güncelleme: 16.10.2026
Dükkânınızı kurmanıza ve Fixinone'u her gün kullanmanıza yardım etmek için buradayız.
Bize ulaşın
- WhatsApp: +90 538 067 42 66 (en hızlısı)
- E-posta: support@fixinone.com
Genellikle birkaç saat içinde, her gün yanıt veririz. Destek Arapça, Türkçe ve İngilizce verilir.
Sık sorulan sorular
Şifremi unuttum
Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokunun; e-postanıza sıfırlama bağlantısı göndeririz.
Nasıl çalışan eklerim?
Ayarlar → Çalışanlar → Ekle. Rolü (kasiyer veya teknisyen) ve neleri görebileceğini seçin.
Bildirimler gelmiyor
Ayarlar → Bildirim ayarları → test bildirimi gönderin. Gelmezse telefon ayarlarından Fixinone bildirimlerine izin verin.
Müşterim tamiri nasıl takip eder?
Her fişte bir QR kod ve takip numarası vardır. Müşteri kodu okutur veya fixinone.com/order adresini açar.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada: Ayarlar → Profil → Hesabı sil veya hesap silme sayfası.